Tu trouveras ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées : sur les bijoux, la fabrication artisanale, les commandes, les envois… et tout ce qui peut t’aider à passer commande en toute confiance.
Et si jamais tu ne trouves pas ce que tu cherches ici, ou si tu veux me poser une question plus précise (ou me dire bonjour, tout simplement), tu peux toujours m’écrire à dismoitout@logaquarelle.fr
Je te répondrai avec plaisir !
Oui, absolument. Chaque pièce est conçue, fabriquée et assemblée à la main dans mon atelier, avec beaucoup de soin, de passion… et une pointe de poésie.
Oui, j’utilise parfois des techniques modernes comme la découpe ou la gravure laser. Mais cela ne remplace en rien le travail artisanal : je conçois moi-même chaque création, je dessine les motifs, j’élabore les fichiers de découpe et de gravure, et je réalise toutes les finitions à la main. Chaque pièce passe longuement entre mes mains avant d’être prête à t’accompagner.
Je travaille principalement le laiton, doré à l’or fin ou blanchi à l’argent, ainsi que l’argent massif. J’utilise aussi des pierres naturelles (comme la pierre de lune, la labradorite, etc.) et des matériaux choisis avec attention.
Non, tous les bijoux sont garantis sans nickel, conformément à la réglementation européenne. Il en est de même pour le plomb et le chrome.
Il est préférable de les retirer avant la douche, la baignade ou le sport. L’eau, les parfums et produits cosmétiques peuvent altérer la dorure ou l’argenture avec le temps. Tu peux cependant garder les puces pour te doucher, mais il est important de les nettoyer toutes les 2 semaines environ.
à venir.
Je ne fabrique que des pièces uniques ou des petites séries. Cela permet d’éviter le gaspillage, d’assurer une qualité optimale, et de rester fidèle à mes valeurs d’artisanat sincère en ne créant pas de sur-stock, et en te permettant d’acquérir des bijoux et des créations rates et originales.
La plupart des créations sont fabriquées avant d’être mises en vente. Dans ce cas-là, le délai de préparation de commande avant expédition est de 7 jours ouvrés maximum.
Dans le cas contraire, chaque délai est signalé sur la fiche produit.
Si ta commande est urgente, n’hésite pas à me contacter en amont par mail à dismoitout@logaquarelle.fr
Je te dirais s’il m’est possible de baisser les délais pour répondre à ta demande.
Tu peux choisir entre un retrait à l’atelier, à Rennes, ou un envoi.
Pour les envois, tu pourras choisir entre Mondial Relay et La Poste Colissimo.
Le choix de prendre une assurance te revient.
Les frais de port en Mondial Relay sont offerts à partir de 100€ d’achats.
En plus de la France métropolitaine, les commandes sont possibles pour la Belgique, la Suisse, ainsi que les DROM.
Si tu es dans un autre pays, tu peux me contacter par mail à dismoitout@logaquarelle.fr
Oui, le retrait à l’atelier est possible. Celui-ci se trouve à Rennes, dans l’est de la ville.
L’adresse te sera donnée après que tu aies passé ta commande, et on fixera un rv ensemble.
Tu peux payer par carte bancaire, avec le prestataire de paiement Stripe.
Tu peux également payer via Paypal, si tu le souhaites, et
si tu es éligible, tu peux bénéficier du paiement en 4 fois.
Oui, les paiements sont sécurisés via Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur mon site.